管理之窗
内强素质 外强形象——我司商务礼仪培训活动顺利进行
来源:和佳物业 日期:2016-12-05 16:02:53
在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面,这其中包括仪表礼仪,言谈举止,书信来往,电话沟通等技巧,从商务活动的场合又可以分为办公礼仪,宴会礼仪,迎宾礼仪等。
商务礼仪是人际交往的艺术,教养体现细节,细节展现素质。本着提高员工职业素养,提升公司服务形象的宗旨,12月3日,在文广大厦进行了一次别开生面的商务礼仪培训活动。参加此次活动的有四川正科建设工程咨询有限公司全体员工,以及和佳公司、鑫麒麟公司和阳光酒店部分管理人员。主持并主讲的是北森人才管理第一机构顾问讲师、中国培训师沙龙成员培训师、四川培训师联合会成员培训师钟晓霞。
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钟晓霞从解释礼仪的基本含义出发,分别讲到着装礼仪、餐桌礼仪、接待礼仪、谈话礼仪等内容,并在课堂中穿插了学员角色扮演、现场训练的方式,让整个培训活动笑声不断,妙趣横生,让受训者快速掌握了商务礼仪的要点和技巧。
内强素质,外强形象。通过此次商务礼仪的培训,参与者都深感商务礼仪无小事,在细节中体现出人的教养与素质。注重商务礼仪,不仅能昭显个人素质,也在对外商务活动中,更好地提升了公司形象。
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