用行动诠释“一切为了业主”——杨程超荣获新都区物业服务行业五四青年岗位能手称号

        杨程超是成都市新都区和佳物业管理有限公司的一名物业管理人员。杨程超同志以兢兢业业的工作态度、踏踏实实的工作作风，热情规范的优质服务，在部门发挥了很好的模范带头作用，是一位敬业爱岗、责任心强、乐于助人的好员工、好同事。

 日前，他荣获了新都区物业服务行业五四青年岗位能手荣誉称号，这是对他长期以来努力工作的认可与表彰。《新都资讯》、新都电视台都对此进行了采访报道。

 从一线物管员做起，杨程超坚持做到吃苦在前、享乐在后、爱岗敬业、任劳任怨。不断吸收新的知识，加强日常管理，积极参加公司组织的各种培训，提高了自己的专业水平，在工作的同时考取了“物业管理”专业大专文凭、项目经理证和建构筑消防员国家鉴定证书。

本着对业务精益求精、对客户服务热情周到的目标，他每天都要到各小区巡查，用自己的真诚与业主和员工交谈，及时了解掌握小区的具体情况，认真做好信息收集、动态分析等各项工作，把握员工思想动态，发现工作中存在的问题和不足，并及时加以改进。与广大业主打成一片，形成了上下联动、内外协调的工作机制，在特定的岗位上推动了物业管理工作深入开展。又结合工作实际，努力学习有关的业务知识和相关政策、法规，增强了自己行业的法律意识和服务观念，不断提高自身组织能力和管理水平，大胆创新、开源节流的同时将一类小区的日常管理提升到了新的高度。现在，杨程超同志负责的小区有普河小区三期、泰兴里、新业花园、石板滩东风佳苑、农机安置小区二期、蝶舞合兴A区、B区等项目管理工作，业主和业主单位对他的工作都表示满意，整个项目呈良性发展态势。

从业以来杨程超同志一直认真学习物业管理专业知识，不断的完善和充实自己。牢固树立，用心营造，业主至上的理念，有较强的责任感、使命感；敬业爱岗，有一定的组织领导能力，对工作始终充满热忱，在日常工作中坚持忠于职业，忠于岗位，忠于公司，坚持把自己锤炼成敬岗，敬业优秀的人才。

如今，公司不断拓展业务范围，作为片区经理助理的杨程超同志担子更重了，担任了几个项目的管理工作。随着业主对物业消费的意识增强，工作难度、工作量不断扩大，他不畏困难，勇敢地挑起这一重担，全身心地投入工作中去，几乎没有多余的时间顾及家庭，但是他毅然放弃小家、顾全大家。由于各项目存在的问题不同，有些还是历史遗留问题，为了业主的利益，他又多次找各方协调，最大程度地保证了工作的正常进行并向良性发展，以优质的服务赢得业主的满意。

杨程超同志凭着把工作看得重于一切，把业主利益看得高于一切的执着追求,践行着物业全心全意为业主服务的宗旨，体现着物业业主和谐一家亲的境界追求，诠释着“一切为了业主”的丰富内涵。